هناك قوانين هي التي تحكم المجتمع وتعمل على تنظيم العلاقات بين الأفراد، ولهذا يعطي القانون لأي شخص الحق في تقديم شكوى ضد أي شخص آخر، وهذا في حالة حدوث ضرر أو أذى للشخص، وسوف نعرض في مقالنا كيفية كتابة معروض شكوي ضد مواطن.
إليك أهم نماذج الكتابة التي سنقدمها لك في مختلف المجالات ويمكنكم التواصل معنا عبر الواتس التالي: 0533243424
معروض شكوي ضد مواطن
- القوانين الموضوعة تعمل على الحفاظ على حق كل مواطن، وهذا من خلال إعطاء الأشخاص الحق في الشكوى للشرطة أو النيابة العامة ضد أشخاص قاموا بإيذائهم، أو من أجل أخذ حق لهم من هذا الشخص.
- من الأمور التي تحدث باستمرار هي الخلافات في الحياة، وقد يعتدي البعض على غيره ويقوم بإيذائهم، ويقوم بسلب حقوقهم ولكي يدافع الشخص المعتدي على نفسه يقوم بتقدم شكوى ضد هذا الشخص إلى الجهات الأمنية.
- يتم إجراء الشكوى سواء كانت اعتداء لفظي أو جسدي أو غيره من الاعتداءات.
- أول خطوة يجب أن تقوم بها في حالة رغبتك في تقديم شكوى ضد شخص، هو ذهابك لمركز الشرطة.
- يمكنك أيضًا الاستعانة بمحامي أو كاتب في المحكمة في كتابتك للشكوى لكي تكون الشكوى في شكل قانوني وذات صيغة قوية.
- الشخص صاحب الشكوى يقوم بكتابتها بنفسه ويجب عليه أن يتفادى الأخطاء سواء كانت إملائية أو أخطاء في الصياغة.
- يجب على الشخص أن يقدم الشكوى فور حدوث الواقعة وعدم التأخير والانتظار في تقديمها أو مرور شهرين على الواقعة.
- هناك بعض الأسباب التي تجعل الأشخاص لا يقومون بالشكوى على الأشخاص الذين قاموا بإيذائهم ولكن هذه الطريقة غير صحيحة لأنها تعني تنازلك عن حقوقك وتشجيع للمعتدي.
العناصر الأساسية في تقديم الشكوى ضد شخص
يوجد بعض من العناصر الأساسية التي يجب أن تأخذ في الاعتبار حين تقديم الشكوى ضد شخص وسوف نعرضها في النقاط التالية:
- ذكر اسم الشخص الذي يقدم الشكوى.
- ذكر اسم الشخص الذي تشتكي منه.
- ذكر محل الإقامة لكلا الطرفين.
- ذكر اسم الجهة المقدم إليها الشكوى سواء كانت نيابة أو محكمة أو مركز الشرطة.
- الاهتمام بكتابة موضوع الشكوى بشكل واضح.
- ذكر كافة تفاصيل الشكوى وجوانبها.
صيغة خطاب شكوى ضد شخص للشرطة
بسم الله الرحمن الرحيم
السيد الأستاذ رئيس مركز شرطة…………………………
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد………………..
نقدمه لسيادتكم من ……….. موظف في……… والمقيم في عقار رقم……. في شارع …… قسم……. محافظة…………. ضد السيد ……. الموظف في……….. يقيم في عَقار رقم………. في شارع……… قسم…………. محافظة………….
نظرا للأضرار التي تلحقها بي هذا الشخص (ذكر تفاصيل الواقعة).
أرجوا من سيادتكم التكرم في اتخاذ الإجراء اللازم في موضوع الشكوى المقدمة إليكم.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
يمكنكم التعرف على: خطاب استرحام للعودة للعمل.
نماذج مميزة لمعروض شكوى ضد مواطن
قد يكون الشخص المعتدى عليه شخص لا يعرف أساسيات كتابة الشكوى فيجب عليه اتباع الآتي:
- كتابة بسم الله الرحمن الرحيم.
- ذكر اسم القاضي أو الجهة المختصة التي سيتم إرسال الشكوى إليها.
- إلقاء التحية المعروفة” بسم الله الرحمن الرحيم”.
- تقديم الشكر والعرفان إلى الشخص الذي سترسل إليه الشكوى.
- كتابة موضوع الشكوى.
- خَتْم الشكوى بالدعاء للمختصين بالسداد والتوفيق.
نموذج معروض شكوي ضد مواطن مميزة
وإليك نموذج يتبع تلك التعليمات التي تم ذكرها.
بسم الله الرحمن الرحيم
سيادة القاضي/ ……… المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أما بعد:
ذكر موضوع الشكوى.
سيادة القاضي:
في بداية الشكوى إلى سيادتكم، يسرني أن أقدم إليكم جزيل الشكر والعرفان.
أنا……. العامل في ………. أشكو لسيادتكم (ذكر الشكوى بالتفصيل وبشكل بسيط).
أرجوا من سيادتكم اتخاذ القرار المناسب على ما حدث.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
التوقيع…………………..
التاريخ……………………..
رقم الهاتف………………….
نموذج كتابة شكوى ضد شخص
- نقوم بكتابة اسم المرسل للشكوى السيد……………….. في أعلى جهة اليمين.
- ثم يلقي التحية…………………………
- يسرد محتوى الشكوى وتفاصيلها واسم المشتكى منه ومحل إقامته وعمله.
- كتابة البيانات الخاصة به من اسمه وعنوانه ومهنته ومقر العمل.
- يكتب أرقام هواتف خاصة به، مثل رقمه الخاص ورقم المنزل ورقم العمل.
- ثم يقوم بتوقيع اسمه عليها في الأسفل.
قواعد كتابة الشكوى
- يجب المراعاة أنها تقدم خلال فترة زمنية محددة.
- تقدم للجهات المسئولة عن الشكوى مثل مراكز الشرطة.
- كتابة تفاصيل الواقعة بدون أي أقاويل كاذبة أو افتراء، لأن الجهة المسئولة ستأخذ الشكوى على محمل الجِدّ وإذا حدث أي تفاصيل كاذبة فسيحدث لك بعض المشاكل.
- ترسل الشكوى أما بصفة شخصية أو بصفات أخرى سواء كانت وكيل عليه أو وصي أو ولي أمر، حيث لا يتم قَبُول الشكوى لو كانت مقدمة من شخص ليس له عِلاقة بالأمر.
- الابتعاد تمامًا عن اللهجة العامية في الخطاب والتركيز على كتابته بشكل صحيح باللغة العربية الفصحى، وهذا لكي يفهم القارئ ما يدور.
- يفضل كتابة الشكوى إلكترونيا ثم طباعتها والابتعاد عن تسليمها بالكتابة اليدوية.
- يتم كتابتها على الجهاز مراعيًا حجم الخط ولونه.
محتوى رسالة الشكوى الرسمية
- لابد أن تحتوى على اسم الجهة المسئولة التي تبعث لها الشكوى، يكتب هذا الاسم بصورة واضحة ودقيقة وبخط أكبر من باقي الخطاب ويكتب في النصف الأعلى من الصفحة.
- ويجب أن نكتب لدي دائرة….. أو إدارة قسم……. أو لدى محكمة…….
- وإذا كانت الشكوى مقدمة لشخص فيجب ذكر منصب هذا الشخص وعمله وحالته الاجتماعية.
- كتابة اسم المشتكي رباعية وأن يكتب رقمه القومي وذلك تاريخ ميلاده وعنوانه وكذلك رقمه الشخصي ومحل العمل، وأن يقوم المشتكي بتحديد صفته إذا كان صفة شخصية أو وكيل أم ولي أمر.
- كتابة اسم المشتكي عليه بالإضافة إلى محل إقامته ومكان عمله ورقم هاتفه، ومعلومات تسهل من الوصول إليه.
- ذكر موضوع الشكوى التي قمت من أجلها إرسال هذه الرسالة، يجب أن تقوم باختصار عنوان الشكوى وأن يكون بسيط.
- بعدها قم ذكر الواقعة كلها بطريقة بسيطة عن فقرات مقسمة، وقم بذكر تاريخ الواقعة وأي بيانات خاصة بها وأرفق معها أسماء الشهود ومعلومات عنهم إذا وجدوا.
- كتابة نص الشكوى في منتصف الرسالة.
- وأيضاً عبارات احترم وتقدير في نهاية الرسالة مثل مع كامل الاحترام والتقدير أو مع احترمي لسيادتكم.
- كتابة التوقيع في الأسفل ولابد أن تكون بخط اليد.
أشياء يجب مراعاتها عند كتابة معروض شكوي ضد مواطن
يلزم معرفتك بعض النِّقَاط الهامة أثناء كتابة معروض شكوي ضد مواطن كالتالي:
- كتابة النِّقَاط الأساسية حسب تسلسل الأحداث، تدوين الرسالة بصيغة الماضي.
- عدم كتابة أرائك الشخصية في رسالة الشكوى.
- يجب إرفاق الشكوى بالوثائق الخاصة بالواقعة مثل الإيصالات أو الضمانات.
- يجب أن تحدد مطلبك من هذه الشكوى بشكل واضح.
- تجنب لغة التهديد في الرسالة.
- يختلف شكل نموذج الشكوى باختلاف المكان الذي سيرسل إليه.
- حيث يمكن أن يكون هناك شخص يشتكي لصاحب العمل من زملائه في العمل.
- فإذا حصل التعدي داخل مكان العمل يقول الشخص المعتدي بتقديم الشكوى ضد الشخص في العمل، لأن أدارة العمل تكون في المسئولة عن جميع الموظفين في أوقات العمل والفصل بين النزاعات والخصومات هي من عملهم، ولكن إذا حدث الاعتداء بين الموظفين خارج مكان العمل فيكون هنا المختص عن هذه الحالة هو القاضي ويتم إرسال الشكوى إلى المحكمة.
وفي النهاية فإن معروض شكوي ضد مواطن أصبح واضحًا، حيث يمتلك كل مواطن الحق في تقديم شكوى ضد شخص آخر قام بالاعتداء عليه ليأخذ حقه، ويمكنكم التواصل معنا عبر الواتس التالي: 0533243424