معروض شكوى حديقة

إلى السيد مدير إدارة بلدية/ ………………. المحترم.

تحية طيبة، وبعد:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

الموضوع/ إهمال أمور السلامة.

يأتي الكثير من الأهالي إلى الحدائق مع أطفالهم، ويعلم أهل الطفل أن موظفي الحديقة على علم ودراية بكل قواعد الأمن والسلامة خصوصًا للأطفال؛ لذلك يتركون أطفالهم يلعبون ويمرحون وهم على ثقة بموظفي الحديقة.

في الفترة الأخيرة كنت أتردد مع أبنائي كثيرًا على حديقة/ ……………….. منطقة/ …………………

ولاحظت إهمال بعض الموظفين لقواعد السلامة، وهذا الموظف هو المسؤول على أحد لعب الأطفال (اسم الموظف/ ………………. اسم اللعبة/ ………………… رقمها/ …………………)، والتي تسمح للأطفال بسن معين بدخول هذه اللعبة، وبتساهل في هذا الموظف؛ فإنه يسمح لغير المسموح لهم باللعب في هذه اللعبة، وقد حدث موقف أمامي أن أصيب طفل، وتم الاعتذار وتلافي الأمر، وكنت أعتقد أن الأمر يتوقف عند هذا الحد، ولكن للأسف الأمر لم يتوقف والموظف مستمر بهذا الفعل بلا مبالاة وتساهل.

وقد رفعت إليكم بهذا المعروض لعلمي اليقيني بأنكم حريصون كل الحرص على سلامة أبنائنا وجميع الزوار.

لذلك نطلب منكم مشكورين باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال هذا الأمر.

وتقبلوا خالص تحياتي.

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

مقدم الشكوى/ …………………………….

رقم الهاتف/ ………………………….

التوقيع/ ………………………………..

الألعاب:

المطاعم:

الجلوس والراحة:

مسجد:

الحمامات العامة:

مكتب أمن الحديقة:

الرفاهية والمتعة:

تنقية الهواء:

أوقات اجتماعية:

كتابة البسملة:

• بها تبدأ الأعمال وبها تحل البركة، وبها يستعين المرء على أموره، وصيغتها: “بسم الله الرحمن الرحيم”، وتوضع في وسط رأس الصفحة.

كتابة التاريخ:

• يجب كتابة التاريخ باليوم والشهر والسنة، ويوضع في يسار رأس الصفحة.

توجيه معروض شكوى الحديقة:

• كتابة اسم الجهة التي يرسل إليها معروض شكوى الحديقة، ومن البديهيات أن لكل معروض شكوى جهة تستلمه خاصة به.

• فهذه الجهة في هذا المعروض هي إدارية البلدية، وصيغتها: إلى السيد مدير البلدية في منطقة/ ………………… المحترم.

التحية:

• يجب كتابة التحية بعد الجهة مباشرة، وهي من أساسيات معروض لشكوى حديقة، لما لها من أثر كبير على النفس في قبول المعروض.

• وصيغتها: تحية طيبة، وبعد: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

كتابة الموضوع:

• ويجب اختياره بعناية؛ لأنه أول ما يقرأه القارئ من المعروض، ويمكن تحديده بشكل دقيق.

• مثلًا: عدم التزام مسؤولي الألعاب بقوانين السلامة، وجود ممر من الممرات مغلق، عدم توافر المياه في حمامات المسجد.

الدخول في التفاصيل:

• في بدايته يستحب عمل مقدمة بسيطة يقدم فيها الكاتب الشكر والتقدير للجهة المرسل إليها معروض شكوى حديقة.

• ثم الدخول في تفاصيل الشكوى، وكتابة الشكوى بطريقة مفهومة ومرتبة، وعدم استخدام أي كلمات غير مقبولة.

• كما يجب على الكاتب ألا يستخدم كلمات توحي بالسب أو الشتم، وإنما يكتب ملتزمًا بأدب الحوار وفن الكتابة.

• بعد أن كتبت الشكوى بشكل يفي بالغرض عليه أن يقوم بكتابة اسم الحديقة والشارع الذي تقع فيه مع المنطقة.

• ثم إنهاء المعروض بخاتمة بسيطة كما هي المقدمة، يشكر الجهة مقدمًا على تجاوبهم والعمل بما يلزم لإصلاح الأمر.

كتابة البيانات:

• ويمكن كتابة: الاسم كاملًا، مع رقم الهوية الوطنية، ومحل الإقامة، ورقم الهاتف.