الاستبيان هو أداة بحثية مهمة تُستخدم لجمع المعلومات والبيانات من مجموعة معينة من الأشخاص، ويُعتمد عليه في العديد من المجالات مثل الأبحاث العلمية، والدراسات التسويقية، والتقييمات المؤسسية.
يهدف الاستبيان إلى فهم الآراء، والمواقف، والتجارب، والاحتياجات من وجهة نظر المشاركين.
إن استخدام استبيان جاهز يمكن أن يسهل عملية جمع البيانات وتحليلها بشكل منهجي وفعال.
يمكنكم التواصل معنا عبر الرقم الخاص على الواتساب: 0533243424.
جدول المحتويات
استبيان جاهز
في الحقيقة يتم استخدام استبيان جاهز في الكثير من الأشياء والأمور، وهو مهم جدًّا عند جمع المعلومات، فهو يساعد الباحث في عمله، فعندما يقوم الباحث في عمل البحث فإنه يحتاج إلى الكثير من الأسئلة التي لا بد لها من إجابة من أجل أن يكمل عمله.
هنا يكون بحاجة إلى استبيان، وهذا الاستبيان مهم جدًّا فهو يجمع بين توفير الوقت والعمل؛ فإن الباحث يستطيع من خلال الاستبيان أن يوفر الكثير من الوقت والجهد، يضع بداخله الكثير من الأسئلة ثم يبدأ في تعبئة الاستبيان.
وبعد أن ينتهي من ذلك فإنه بحاجة إلى جمع تلك المعلومات التي جمعها، ليبدأ في المرحلة التالية من عمله، وهو تكوين المعلومات للحصول على النتائج.
نموذج استبيان جاهز pdf
واستخدام استبيان جاهز متعدد، نستطيع أن نستخدمه في كثير من الأبحاث وفي كثير من التخصصات.
فهذا طالب الطب يحتاج إلى عمل بحث سواء في السنوات الأخيرة أو السنوات الأولى من بحثه، فقد يطلب منه الدكتور بحثًا بعنوان معين، وليكن هذا الموضوع مثلًا تأثير المهدئات على صحة الكبد، في هذه الحالة فإنه يحتاج إلى مجموعتين المجموعة الأولى تستخدم مهدئات على الدوام، أما الأخرى فإنها لا تستخدم المهدئات إطلاقًا، وتسمى المجموعة الأخرى بالكنترول، فعليها نقيس وضع المجموعة الأولى وتأثير المهدئات على الكبد.
نموذج استبيان جاهز
يحتوي هذا الاستبيان تقريبًا على الآتي:
البيانات الديموغرافية للمستهدف:
الاسم: ويكون اختياري في الغالب لأنه ليس مهماً للغاية.
العمر/ …………………………
الجنس/ …………………………….
الوظيفة/ …………………………….
محل الإقامة/ ………………………….
رقم الهاتف/ …………………………….
ثم ننتقل إلى الأسئلة التي يمكن توجيهها إلى المستهدف، ومن هذه الأسئلة:
- هل تعاني من أمراض في الكبد؟
- هل ظهر لديك أية أمراض أو أعراض في الكبد ثم تعافيت منها حتى وإن كنت طفلًا؟
- هل لديك من الأقارب من يعاني من أمراض الكبد؟
- هل هناك أي شخص من الأقارب توفي بمرض الكبد؟
- متى آخر مرة قمت فيها بفحوصات للكبد؟
- وما هي النتيجة؟ وكيف كانت صحة الكبد؟
- هل تتناول الحبوب المهدئة بكثرة؟
- هل تأخذها بانتظام أم وقت الحاجة فقط؟
- هل تستطيع أن تخبرنا اسم الحبوب المهدئة التي تستخدمها، أو تختار من هذه الأنواع/ ………………………………………..
- هل لديك أي معلومات حول الأضرار التي قد تسببها لك هذه المهدئات؟
- هل تعرف أنواع المهدئات السابقة الذكر وتستطيع التفريق بينها؟
- هل يمكن أن تذكر أكثر نوع تفضل أن تتناوله؟
- هل تعرف أن بعضها يسبب الإدمان؟
- اذكر لنا معلومات حول النوع الذي تكثر استخدامه؟
- متى تتناول الحبوب المهدئة؟
- هل تتناولها على معدة فاضية؟
- ما هو أكثر نوع تستخدمه من الحبوب المهدئة؟
- كم عدد المرات التي تستخدم فيها الحبوب المهدئة في اليوم؟
- كم الفترة التي تستخدم فيها الحبوب المهدئة؟ أو متى بدأت فعليًّا في استخدام الحبوب المهدئة؟
- هل تأخذ الحبوب المهدئة وأنت غير محتاج لها؟ حتى وإن كان ذلك نادرًا يرجى الإجابة؟
- هل تأخذ الحبوب المهدئة حسب وصفة الطبيب؟
- أم تأخذها من الصيدلية دون الحاجة إليها؟
- هل تعمل حسابك على وضع حبوب مهدئة في البيت دون الحاجة إليها؟
- هل يمكن أن تأخذ منها للاحتياط وليس للحاجة؟
- ما هي أفضل نوعية تفضل أخذها؟
- هل تجمعها مع بعض الأدوية الأخرى بغرض أن تقوم بالأعمال الموكلة إليك؟
- هل تعتقد أنها تعطيك الكثير من النشاط والحيوية؟
- هل نصحك طبيبك بترك تلك العادة وأن تحافظ على صحتك وأن هذه قد تؤثر على صحتك تأثيرًا سلبيًّا؟
- هل نصحك الصيدلي أن هذا يؤثر على صحتك، وعليك ألا تكثر منها، وأن تتناولها في الأوقات المحددة لك فقط؟
هذا استبيان جاهز يتم تعبئته من قبل المستهدفين وفي حالات معينة، ويتم التنبه إلى أن من يستخدم المهدئات في الأوقات الطبيعية والعادية ونقصد بالأوقات الطبيعية والعادية هي الأوقات التي يتم استخدامها أثناء المرض أو أثناء الألم، وهذا يكون غالبًا جدًّا، وقد تجد من يستخدمها في السنة مرة أو مرتين، لا بأس في ذلك وأنهم قد يكونوا من المجموعة الأخرى وهي الكنترول.
استبيان إلكتروني جاهز
أما الآخر فإنه يعمل في قسم التغذية، ولديه بحث خاص، ويحتاج إلى استبيان جاهز، وهذا البحث هو عن السمنة وتأثير المأكولات السريعة -أو الوجبات السريعة إن صح القول- على الصحة وهل هي تسمن فعلًا.
في حقيقة الموضوع هذا ذو جدل واسع، هناك أناس تريد أن تسمن، وأناس تريد أن تنحف، وهكذا، فكل واحد يريد شيئًا معينًا، وكل واحد يدّعي أشياء معينة.
يعمل الباحث على البحث منذ الوهلة الأولى ويريد أن يقدم بحثًا رائعًا معتمدًا على عينات وحالات من الشارع، وينزل إلى محلات الوجبات السريعة، من أجل تعبئة الاستبيان الذي جهزه مسبقًا، وفي هذا الاستبيان هناك هذه الأسئلة الآتية:
البيانات الديموغرافية للمبحوث:
- الاسم/ ……………………………(اختياري)
- الجنس/ …………………………….
- رقم الهاتف/ ……………………………..
- الوزن/ ……………………………
أسئلة الاستبيان:
- كم عدد الوجبات اليومية المعتادة لديك؟
- كم عدد الوجبات السريعة في اليوم؟
- كم عدد الوجبات السريعة في الأسبوع؟
- ما هو نوع الوجبة المفضلة لديك؟
- هل تفضل أكثر من نوع؟ اذكرها؟
- هل تعتقد نفسك مدمنًا للوجبات السريعة؟
- عندما تكون جائعًا هل الوجبات السريعة هي أول ما يخطر على بالك؟
- منذ متى وأنت مستمر في أكل الوجبات السريعة؟
- عندما بدأت في أكلها كم كان وزنك؟ وكم زاد وزنك؟
- هل تعتقد أن الوجبات السريعة هي السبب وراء وزنك الزائد؟
- هل تظن أنك إذا تركتها أنك ستعود إلى وزنك الطبيعي؟
- هل تتخير المطاعم والبوفيهات عند طلبك للوجبات السريعة؟ أم تأكل من أي مكان؟
- هل تفكر في ترك الوجبات السريعة؟
- هل تقوم بممارسة التمارين الرياضية؟
- هل تمارس أي رياضة وتكون لها محافظ؟
- هل زرت أي طبيب تشكو له وزنك الزائد؟
- هل تريد فعلًا التخلص من وزنك الزائد؟
- هل لديك فكرة أو برنامج للتخلص من وزنك الزائد؟ إذا كانت الإجابة نعم فضلًا اكتب ذلك؟
- هل لديك معلومات عن تأثير الوجبات السريعة على صحتك؟
- هل تعاني من أي أمراض أخرى تعتقد أن للسمنة دخل في ذلك؟
- هل تفضل أن تبقى هكذا؟
- هل تفكر في ترك الوجبات السريعة أم أنك تفضل عدم ذلك وستبقى على ما أنت عليه؟
- هل تؤمن بالعلم؟
- هل تعتقد أن الوجبات السريعة خطر على صحتك؟
- هل لديك أي أمرض تعاني منها؟ إذا كانت الإجابة نعم اذكرها كلها؟
- هل يعاني أحد من أقاربك من السمنة؟
- إذا كانت الإجابة نعم، هل تعتقد أن ذلك وراثة؟
- هل تريد أن تتواصل معنا لتعرف ما هي نتيجة بحثنا، أم أن الأمر لا يهمك؟
هذا استبيان جاهز يكون فقط للأشخاص المكثرين من تناول الوجبات السريعة، أو على الأقل وجبة واحدة كل أسبوع.
وسيتم معرفة الفارق من مجموعة الكنترول كما تكملنا سابقًا، والكنترول هي الفئة العادية، والتي تجعل من الوجبات السريعة وجبات عادية جدًّا لها، ولا تأكلها إلا في الغالب، وقد تكون في كل شهر مرة أو أقل.
نموذج استبيان جاهز doc
وهذا النوع من الاستبيان موجه إلى رجال المرور، لنعرف بذلك ما هي أكثر فئة تخالف الإشارات المرورية، أو تخالف تعاليم المرور، وقد تكون هناك أسئلة موجهة للسائق وهي داعمة وسيتم فرز ذلك في البرنامج الاحصائي الخاص بالبحث لمعرفة النتيجة.
البيانات الشخصية للمستهدف:
الاسم/ ……………………………
العمر/ …………………………….
سنوات الخبرة والعمل/ …………………………
فترة الدوام/ …………………………
أسئلة الاستبيان:
- كم فترة عملك في المرور؟
- متى تخرجت من كلية المرور؟
- هل تفضل الدوام في الفترة الصباحية أو المسائية؟
- هل تذكر كم هي المخالفات التي سجلتها منذ تعيينك في المرور؟ إذا كان نعم اذكرها من فضلك؟ وإذا كان لا حاول أن تقدر ذلك تقديرًا؟
- هل تعتقد أن هناك فترة من الوقت هي أكثر فترة في المخالفات؟
- إذا كانت إجابتك نعم؟ اذكرها مع السبب؟
- في رأيك هل هناك فئة من الناس هم أكثر مخالفة من غيرهم؟ يعني من يشترون سيارة محددة بنوعها؟
- إذا كانت إجابتك بنعم؟ اذكر سبب ذلك مع نوع السيارة؟
- هل هناك أفكار لديك تحد من المخالفات؟ أو على الأقل تقلل منها؟ إذا كانت إجابتك نعم، اذكرها مع التفصيل من فضلك؟
- هل تعتقد أن التسجيل الإلكتروني للمخالفات أكثر نفعًا من رجل المرور، أم أنه العكس؟ اذكر إجابتك مع التفصيل، لطفًا؟
- ما هي أكثر مخالفة تتكرر معك؟ هل ربط الحزام، أم التحدث بالجوال، أم مخالفة الإشارات؟ إذا لم تكن من هؤلاء اذكر ما تعرفه مع ذكر السبب في ذلك؟
- هل تعتقد أن كل سائق يعرف قواعد المرور جيدًا؟
- هل تعتقد أن الناس بحاجة إلى توعية من ناحية قواعد المرور والسلامة؟
- هل تظن أن هناك من الناس الذين يخالفون هم على علم بالقواعد المرورية؟
- هل تعتقد أن الحوادث بسبب المخالفات المرورية، أم هناك أسباب أخرى؟ اذكرها فضلًا؟
- هل حصل لك مرة أن قمت بتسجيل مخالفة على أحدهم فحاول الاعتداء عليك؟ إذا كانت الإجابة نعم ما هو السبب في رأيك؟
- هل تظن أن هناك من الناس لا يكترثون بقواعد المرور ويقومون بالمخالفات على الرغم من أنهم يدفعون قيمة المخالفات؟
- هل أخذت من أحدهم رشوة مقابل إلغاء مخالفة؟ نريد الإجابة بصراحة، وإذا كانت نعم كم من المرات حدث ذلك الأمر؟ ليكن في علمك أن الاسم غير مهم وبإمكانك عدم كتابة اسمك في بداية الاستبيان.
- هل تظن أن الأبحاث التي نقوم بها وقام بها غيرنا لها نفع؟ إذا كانت الإجابة لا لماذا في رأيك؟
- لماذا في رأيك لا يلتزم الناس بقواعد المرور، ومن أبسطها لبس حزام الأمان؟؟
- هل هناك مخالفات للأطفال؟
- هل هناك مخالفات تم تسجيلها للنساء؟
- هل تعتقد أن النساء أكثر مخالفة من الرجال، أم أنه العكس؟ من فضلك علل إجابتك؟
- هل تظن أن مبالغ المخالفة مناسبة، أم أنه يجب على الحكومة رفع قيمة المخالفة؟
- هل تعتقد أنه كلما كانت المخالفة ذات مبلغ مرتفع يكون الناس أكثر التزامًا؟
- في رأيك أين تكون المخالفات منتشرة بشكل كبير؟ في المدن والازدحام، أم في الشوارع، أم في الخط السريع؟ فضلًا علل إجابتك؟
- هل تعتقد أنه سيأتي اليوم الذي لا يوجد فيه مخالفات مرورية؟ إذا كانت إجابتك نعم أخبرنا أكثر؟
اقرأ أيضًا: معروض جاهز نقل عسكري
نموذج استبيان جاهز
إليك مثال لنموذج استبيان جاهز يمكن تعديله وفقاً لاحتياجاتك:
“استبيان حول رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
المقدمة:
عزيزي العميل،
نشكرك على تخصيص وقتك للمشاركة في هذا الاستبيان الذي يهدف إلى تقييم رضاك عن الخدمات التي نقدمها. ستُستخدم نتائج هذا الاستبيان لتحسين خدماتنا وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل. نضمن لك سرية إجاباتك وعدم استخدامها إلا لأغراض البحث.
المعلومات الديموغرافية:
العمر: [____]
الجنس: ☐ ذكر ☐ أنثى
المستوى التعليمي: ☐ ثانوي ☐ جامعي ☐ دراسات عليا
الحالة الاجتماعية: ☐ أعزب ☐ متزوج ☐ مطلق ☐ أرمل
الأسئلة الأساسية:
كيف تقيم جودة الخدمة التي تلقيتها؟
☐ ممتازة
☐ جيدة جداً
☐ جيدة
☐ مقبولة
☐ ضعيفة
ما مدى رضاك عن تعامل الموظفين؟
☐ راضٍ جداً
☐ راضٍ
☐ محايد
☐ غير راضٍ
☐ غير راضٍ جداً
هل تلقيت الخدمة في الوقت المحدد؟
☐ نعم
☐ لا
ما الذي يمكن تحسينه في خدماتنا؟ (إجابة مفتوحة)
[______________________________________________________]
الخاتمة:
نشكرك على وقتك ومساهمتك القيمة. إذا كان لديك أي استفسارات أو ترغب في متابعة نتائج هذا الاستبيان، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [بريد إلكتروني]”
بهذا الاستبيان نكون قد انتهينا من مقالنا لهذا اليوم استبيان جاهز، قدمناه لكم بشكل عملي رائع ومميز، وطريقة فنية متألقة ونافعة.
أهم الأسئلة الشائعة حول الاستبيان:
1. ما هو الاستبيان؟
الاستبيان هو أداة لجمع المعلومات والبيانات من مجموعة معينة من الأشخاص من خلال مجموعة من الأسئلة المنظمة. يستخدم في الأبحاث العلمية، والدراسات التسويقية، وتقييمات الرضا، وغيرها.
2. لماذا نستخدم الاستبيان؟
نستخدم الاستبيان لجمع بيانات دقيقة ومباشرة من المشاركين بهدف فهم آرائهم وتجاربهم واحتياجاتهم.
يساعد الاستبيان على توفير رؤى قيمة يمكن استخدامها لتحسين الخدمات أو المنتجات أو لفهم سلوكيات معينة.
3. ما هي أنواع الاستبيانات؟
هناك عدة أنواع من الاستبيانات، منها:
الاستبيانات المفتوحة: حيث يمكن للمشاركين كتابة إجاباتهم بحرية.
الاستبيانات المغلقة: تحتوي على أسئلة ذات خيارات محددة (نعم/لا، خيارات متعددة).
الاستبيانات المختلطة: تجمع بين الأسئلة المفتوحة والمغلقة.
4. كيف أصمم استبيان فعال؟
لتصميم استبيان فعال، يجب:
- تحديد هدف واضح للاستبيان.
- صياغة أسئلة واضحة ومباشرة.
- استخدام لغة بسيطة ومفهومة.
- تنظيم الأسئلة بطريقة منطقية ومترابطة.
- تجنب الأسئلة المزدوجة أو المشوشة.
5. كيف يمكنني توزيع الاستبيان؟
يمكن توزيع الاستبيان بطرق متعددة، منها:
الاستبيانات الورقية: يتم توزيعها يدوياً أو عبر البريد.
الاستبيانات الإلكترونية: عبر البريد الإلكتروني، أو باستخدام منصات الاستبيانات عبر الإنترنت مثل Google Forms، SurveyMonkey.
المقابلات الهاتفية: حيث يتم طرح الأسئلة على المشاركين عبر الهاتف.
6. ما هي مزايا استخدام الاستبيان الإلكتروني؟
من مزايا الاستبيانات الإلكترونية:
- سرعة التوزيع وجمع البيانات.
- تكلفة منخفضة مقارنة بالاستبيانات الورقية.
- سهولة تحليل البيانات باستخدام البرامج الإلكترونية.
- الوصول إلى شريحة واسعة من المشاركين.
7. كيف أضمن سرية إجابات المشاركين؟
لضمان سرية إجابات المشاركين:
- لا تطلب معلومات شخصية غير ضرورية.
- أكد في مقدمة الاستبيان أن الإجابات ستكون سرية ولن تُستخدم إلا لأغراض البحث.
استخدم منصات إلكترونية موثوقة توفر خصائص الأمان والخصوصية.
8. كيف أزيد من معدل الاستجابة للاستبيان؟
لزيادة معدل الاستجابة:
- اكتب مقدمة مشجعة توضح أهمية الاستبيان وفائدته.
- اجعل الاستبيان قصيراً ومباشراً قدر الإمكان.
- قدم حوافز للمشاركين مثل الدخول في سحب على جوائز.
- أرسل تذكيرات للمشاركين الذين لم يجيبوا بعد فترة معينة.
9. كيف أتعامل مع البيانات بعد جمعها؟
بعد جمع البيانات:
- قم بتنظيف البيانات للتأكد من عدم وجود إجابات غير صحيحة أو مكررة.
- استخدم برامج تحليل البيانات لتحليل النتائج (مثل Excel، SPSS).
- قم بعرض النتائج بشكل مرئي باستخدام الرسوم البيانية والجداول.
- استخلص الاستنتاجات والتوصيات بناءً على النتائج.
10. ما هي الأخطاء الشائعة في تصميم الاستبيانات؟
من الأخطاء الشائعة في تصميم الاستبيانات:
- الأسئلة الغامضة أو المعقدة.
- الأسئلة الموجهة أو المتحيزة.
- طول الاستبيان الممل.
- عدم ترتيب الأسئلة بشكل منطقي.
- عدم اختبار الاستبيان قبل التوزيع.
نسعد بتواصلكم معنا على الرقم التالي: 0533243424.
