نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

بأكثر الكلمات دلالة، وأقواها تأثيرًا، وأسهلها فهمًا، نكتب لكم نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل، مع استعدادنا لكتابة جميع أنواع المعاريض والطلبات.

وذلك من خلال التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم: 0533243424

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل السعودي

يعتبر مكتب العمل السعودي من أهم المرافق الحكومية التي تقوم على خدمة المجتمع، ومن أهم مهام مكتب العمل، هو الفصل في الخصومات التي تقع بين العمال وأرباب العمل.

حيث إن العامل عندما يتعرض للظلم من صاحب العمل، أو من مدير الشركة التي يعمل فيها، فإنه يقوم بكتابة نموذج شكوى لمكتب العمل.

وهناك أسباب كثيرة، تجعل العامل يعمد إلى تقديم شكوى إلى مكتب العمل، ومن تلك الأسباب ما يأتي:

1. تأخير الراتب الشهري، أو خصم جزء منه، أو رفض تسليمه إياها.
2. منع العامل من حقه في الحصول على إجازة سنوية.
3. مخالفة أحد بنود عقد العمل المبرم بين الطرفين.

طريقة كتابة نموذج شكوى

عندما يرغب الشخص في كتابة خطاب شكوى لمكتب العمل، فإنه يجب عليه أن يُقسّم الشكوى إلى عدة أجزاء، تكون على النحو الآتي:

1. كتابة اسم الجهة المسؤولة عن تلقي تلك الشكوى، ومراجعتها والنظر فيها، فقد تكون الجهة المسؤولة هي مكتب العمل، وقد تكون المحكمة، أو ديوان المظالم، أو غيرها من الجهات الرسمية، على أن كتابة اسم الجهة في منتصف الرسالة، في أعلى الصفحة.
2. في حال كانت الشكوى موجهة إلى فرد من الأفراد، فيجب كتابة اسم ذلك الشخص، وصفته الوظيفية.
3. كتابة اسم المشتكي، وتكون كتابته أسفل اسم الجهة، من جهة اليمين.
4. كتابة اسم المدعى عليه أسفل اسم المشتكي.
5. كتابة موضوع الشكوى بشكل مختصر، ويكون في وسط السطر.
6. كتابة تفاصيل الشكوى، حيث يجب أن تكون تلك التفاصيل والحقائق واضحة لا لبس فيها ولا غموض.
7. يتم إرفاق جميع الأدلة والوثائق والمستندات، إضافة إلى أسماء الشهود، وعناوينهم، وأرقام هواتفهم.
8. في حال كتابة  شكوى لمكتب العمل بالكمبيوتر – وهو الأفضل – ينبغي أن يكون حجم الخط مناسبًا، وبتنسيق ملائم.
9. كتابة تاريخ تقديم الشكوى.
10. بعد أن ينتهي الشخص من كتابة تفاصيل الشكوى، ينبغي عليه أن يكتب عبارات الشكر والامتنان والعرفان والاحترام، إلى الجهات المختصة بالنظر في تلك الشكوى.
11. تذييل الشكوى بكتابة اسم مقدم الشكوى، وتوقيعه، ويكون الاسم والشكوى يسار أسفل الورقة.
12. في بعض الأحيان تكون الشكوى طويلة، ويتطلب ذلك كتابتها على أكثر من قطعة ورقية، ففي هذه الحال، يجب ترقيم الصفحات.

آلية تقديم شكوى إلى مكتب العمل

لقد حرصت وزارة العمل السعودية على توفير كل الوسائل والأساليب الحديثة؛ من أجل أن يتمكن الشخص من تقديم شكواه بدون أي مشقة.

حيث إنه باستطاعة الفرد أن يقوم بتقديم شكوى لمكتب العمل إلكترونيًا، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، عبر الرابط الخاص.
2. القيام بإدخال جميع البيانات المطلوبة.
3. القيام بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
4. سوف تظهر أمامك العديد من الخدمات الإلكترونية، قم بالضغط على “تقديم شكوى”.
5. القيام بتعبئة النموذج الإلكتروني الذي يظهر على الشاشة، وبهذا يكون قد تم الانتهاء من كتابة الشكوى إلكترونيًا.
6. قم بالنقر على زر الإرسال.

كيفية الاستعلام عن نتائج الشكوى

في حال رغبتك في الاستعلام عن آخر مستجدات الشكوى التي قدمتها، يمكن ذلك من خلال الآتي:

1. الدخول إلى الموقع، ومن ثم الضغط على خدمة “الاستعلام عن شكوى”، لكن بعد أن تمضي أسبوعان من تاريخ تقديم الشكوى.
2. إذا كنت مواطنًا سعوديًا، قم بإدخال رقم الهوية، أما إن كنت مقيمًا في السعودية، قم بإدخال رقم الإقامة.
3. سوف تظهر نافذة، قم بالضغط عليها، وبمجرد النقر سوف تظهر لك نتيجة الشكوى التي قدمتها.

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى سيادة مدير مكتب العمل                      المحترم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

الموضوع: شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام.

في البداية يطيب أن أقدم إلى سيادتكم أطيب التحايا، وجزيل التقدير والاحترام؛ على وقوفكم الدائم في صف المظلومين، والعمل على تحقيق العدالة.

أنا المواطن ………..، رقم الهوية ……….، أسكن في منطقة …………..، رقم الهاتف ………..

سيادة المدير:

منذ حوالي خمس سنوات، قمت بتأسيس وافتتاح مطعم في مدينة الرياض، حيث قمت باستقدام بعض العمالة عن طريق مكتب استقدام، ثم بدأت العمل هناك.

ولأن المشروع كان – بفضل الله تعالى – ناجحًا جدًا، قمت بتأسيس مطعم آخر في مدينة جدة، ثم وقّعتُ عقدًا مع مكتب …….. لاستقدام العمالة، الذي يقع في مدينة ……..، شارع ………، بجوار ……..، ويحمل الترخيص رقم ……….

تضمنت بنود ذلك العقد الكثير من التفاصيل، ومن أهمها عدد العمال المطلوب توفيرهم، وجنسياتهم، والمهن التي يعملون فيها، مع ذكر المدة لاستقدام العمال. (مرفق لكم صورة من عقد الاتفاق).

سيادة المدير:

لقد مضى نحو شهر منذ انتهاء المهلة الزمنية التي تم الاتفاق عليها، من أجل توفير العدد المطلوب من العمال، لكن إلى تاريخ كتابة نموذج شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام، لم يتم تنفيذ بنود العقد، التي تتضمن توفير عمال للمطعم.

الأمر الذي أدى إلى خسارتي بسبب ذلك التأخير، حيث إنه كان من المفترض أن يتم افتتاح المطعم والعمل فيه منذ شهر، لكن بسبب عدم وجود العمال، تأخر افتتاحه والعمل فيه.

الأمر الذي جعلني أضطر إلى كتابة نموذج شكوى لمكتب العمل؛ من أجل إنصافي من مكتب الاستقدام ذاك.

فأرجو من سيادتكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى، والقيام بما يلزم.

وتقبلوا خالص الشكر، وجزيل التقدير والاحترام.

مقدم الشكوى/

التوقيع:

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة

بسم الله الرحمن الرحيم

الموضوع: شكوى لمكتب العمل ضد شركة

سيادة مدير مكتب العمل                      المحترم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أما بعد:

يطيب لي في هذا المقام أن أسجل أحرفي الشاكرة، وعباراتي الوافرة امتنانًا لحسن تعاملكم معنا كمواطنين، ورقي ذوقكم في التعامل مع من يطرق بابكم لاجئًا لرفع الضرر عنه.

ثم إن واجب الشكر – وإن لم يفكم حقكم – واجب أخلاقي، يحتمه علينا كل خير نلقاه منكم كلما لجأنا إليكم في حل مشاكلنا

فلكم طيب الدعاء والرجاء بأن يكون التوفيق حليفكم على الدوام، سدد الله خطاكم وحفظكم، من كل شر.

سيادة المدير:

يمر الإنسان في مراحل حياته المختلفة بتجارب فاشلة، وهذا أمر طبيعي يحدث مع الجميع، لكن الإنسان القوي، هو القادر على تحويل نِقَاط ضعفه إلى مصدر قوة و شموخ له، وهذا بالضبط ما حدث معي.

فأنا كنت أتمتع – بفضل الله تعالى – بصحة جيدة، ولياقة بدنية عالية، مكنتني من الانضمام  لكلية التربية البدنية لأتخرج منها، وأنخرط في مجال لعب الكرة، فأنا عاشق لتلك المستديرة الساحرة منذ طفولتي.

وبفضل الله ومنه تميزت وأبدعت في هذا المجال، مما دفعني إلى تحويل الموهبة والشغف إلى مهنة أعتمد عليها كمصدر دخل.

وحين صار هذا القرار نهائيًا في قناعتي، توجهت إلى أحد الأندية الرياضية، وحصلت فيها على وظيفة مساعد مدرب، ثم مدرب لذلك النادي، ولا يخفى عليكم – بالطبع – أجواء الإبداع، التي تتولد عن تمازج الشغف بالمهنية والاحتراف، وهذا ما سعيت إليه منذ الخطوات الأولى لي في سلم الرياضة.

وبسرعة وحظ متميز، حققت مع فريقي بطولات كثيرة على المستوى المحلي، استمريت بالتفوق معهم، وشعرت لأول مرة أن حياتي تسير في توجه سليم، وصار لي هدف ثابت أسعى لتحقيقه، وهو المضي قُدُمًا بفريقي وتطويره، حتى الوصول لمستويات تؤهله بأن يكون من ضمن تشكيلة المنتخب الوطني، الذي يمثل بلدنا الحبيب في المشاركات والبطولات الخارجية.

إلى هذه النقطة كانت حياتي سعيدة ومستقبلي يتنبأ به الجميع، بأنه سيكون باهرًا مع فريقي، لكن يشاء الله أن أكون عبدًا من أحبته، الذين يبتليهم ببعض الصعوبات ليمحص صبرهم وإيمانهم، وهذا أملي وعزائي في صبري على ما وقعت فيه.

سيادة المدير:

لقد تعرضت لحادث مروري فظيع قبل فترة، ونجوت فيه من الموت بأعجوبة، وبفضل ربي ولطفه، نجح الأطباء في التدخل الطبي الناجح الذي أعاد لي صحتي.

حيث بدأت تدريجيًا في التدرب على استعادة لياقتي البدنية؛ لأستمر في مساري، وأعود لعملي في أقرب وقت، فأنا اتخذت هذه المهنة شغفًا وغرامًا، ولأجلها سخرت كل وقتي، وكرست كل طاقتي لوضع بصمتي.

سيادة المدير:

لقد مضت ثلاثة أشهر منذ أن تم قطع راتبي، ولم يعطوني السبب المقنع لذلك؛ لذلك قمت بكتابة نموذج شكوى لمكتب العمل؛ كونكم الجهة المخولة في فض النزاع والخلاف الذي يقع بين العمال والموظفين من جهة، وبين أصحاب العمل ومدراء الشركات.

فأنا متضرر بشدة من قطع راتبي، وأملي فيكم – بعد الله – كبير في أن يتم إنصافي بأسرع وقت ممكن، فمطالبي هذه مشروعة، وأرجو منكم أن تتخذوا القرار الأصلح لي.

وتقبلوا خالص الشكر، وجزيل التقدير.

مقدم الشكوى/

التوقيع/

أسئلة شائعة حول نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل:

1. ما هي أفضل طريقة لتقديم شكوى لمكتب العمل؟

• أفضل طريقة هي تقديم الشكوى شخصياً أو عبر البريد إلى مكتب العمل، مع التأكد من إرفاق جميع الوثائق الداعمة.

2. هل هناك صيغة محددة يجب اتباعها في كتابة الشكوى؟

• نعم، يفضل اتباع صيغة رسمية تشمل جميع التفاصيل الضرورية وتبدأ بالبسملة وتوجيه الشكوى للجهة المعنية.

3. هل يمكنني تقديم الشكوى عبر الإنترنت؟

• يمكنك متابعة حالة الشكوى عبر المواقع الإلكترونية التي توفرها الجهات المعنية، ولكن تقديم الشكوى يجب أن يتم بشكل شخصي أو عبر البريد في معظم الحالات.

4. كم من الوقت يستغرق معالجة الشكوى؟

• مدة معالجة الشكوى قد تختلف بناءً على حجم الطلبات المقدمة، ولكن يمكنك متابعة حالة شكواك عبر الاتصال بمكتب العمل أو زيارة موقعه الإلكتروني.

5. هل يمكنني الحصول على رد سريع على شكواي؟

• يعتمد ذلك على الجهة المستقبلة وأهمية الموضوع. في بعض الحالات الطارئة، يمكن الحصول على رد سريع بناءً على الضرورة.

عرضنا لكم في مقال نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل، طرق وآلية تقديم الشكوى، مع ذكر نماذج توضيحية على ذلك.

يمكنكم طلب كتابة هذه الخدمة بأسعار رمزية ومنافسة، من التواصل بنا عبر الواتس على الرقم: 0533243424