ديوان المظالم من المؤسسات القضائية الهامة في المملكة العربية السعودية، حيث يُعنى بالنظر في الشكاوى والتظلمات التي يتعرض لها المواطنون من الأفراد أو المؤسسات.

يُتيح الديوان للمواطنين تقديم شكاواهم بشكل رسمي لضمان تحقيق العدالة وإنصاف المظلومين.

عبر كتابة معروض شكوى لديوان المظالم، يمكن للأفراد استعادة حقوقهم والمطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بهم.

وهذاى ما سنستعرضه في مقالنا، خطوات كتابة المعروض وشروط تقديمه وبعض النماذج للاستعانة بها عند الكتابة.

لخدمات كتابة المعاربض بأسلوب مقنع ومؤثر تواصلوا معنا

كتابة معروض شكوى لديوان المظالم

كتابة معروض شكوى لديوان المظالم

يعتبر ديوان المظالم السعودي من أهم المؤسسات القضائية، التي يُقدم إليها الشخص مختلف التظلمات التي تحصل عليه في حياته، سواء كان ذلك الظلم قد وقع عليه من بعض الأفراد، أم من بعض المؤسسات، وذلك خلال كتابة معروض شكوى لديوان المظالم.

فديوان المظالم هو هيئة قضائية مستقلة، تتبع الملك مباشرة، ولديه العديد من الصلاحيات والاختصاصات التي تخوله النظر في مختلف القضايا والتظلمات، من خلال كتابة معروض شكوى لديوان المظالم.

وقد كان الهدف من إنشائه هو إرساء العدالة في مختلف مناطق المملكة العربية السُّعُودية، وإنصاف المظلومين، وتفعيل الرِّقابة القضائية على مختلف الأعمال الإدارية وغيرها.

محاكم ديوان المظالم لتقديم الشكوي

يتكون ديوان المظالم من 16 محكمة إدارية، تتوزع على العديد من مدن المملكة العربية السُّعُودية، حيث إن تلك المحاكم تتوزع حَسَبَ اختصاصاتها، على النحو الآتي:

أولًا: المحكمة الإدارية العليا:

وتختص المحكمة الإدارية العليا بالنظر في مختلف الاعتراضات على الأحكام القضائية، التي تصدرها محاكم الاستئناف الإدارية، وذلك في حال وجود مخالفات شرعية، أو مخالفات قانونية شابت تلك الأحكام القضائية.

ثانيًا: المحاكم الإدارية:

وتختص المحاكم الإدارية بالنظر في الدعاوى والتظلمات المتعلقة بحقوق الموظفين، سواء كانوا موظفين مدنيين، أم كانوا موظفين عسكريين، أم متقاعدين، وكذلك النظر في النزاعات الإدارية، والدعاوى التأديبية، ومن ثم الفصل في تلك الدعاوى والتظلمات.

ثالثًا: محاكم الاستئناف الإدارية:

حيث تختص محاكم الاستئناف الإدارية بالنظر في الأحكام القضائية القابلة للاستئناف، التي تصدرها المحاكم الإدارية التابعة لديوان المظالم، والتي تم كتابة معروض شكوى لديوان المظالم لها، ثم تُصدر الأحكام النهائية، وذلك بعد سماع أقوال المتخاصمين والنظر في إثباتاتهم حول تلك القضية.

خطوات كتابة معروض شكوى لديوان المظالم

كتابة الشكوى بطريقة مؤثرة تتم من خلال اتباع خطوات وعناصر معينة، وهي على النحو الآتي:

 البسملة:

 كتابة البسملة في أعلى وَسْط الصفحة>

تحديد اسم المحكمة: 

 تحديد اسم المحكمة التي تقدم إليها خطاب التظلم.

تحديد موضوع التظلم:

 حدد موضوع التظلم بشكل واضح ومباشر.

كتابة مقدمة:

 يجب أن تحتوي المقدمة على التعريف الشخصي للمقدم وعبارات شكر وعرفان للجهة المرسل إليه التظلم.

كتابة تفاصيل التظلم:

 كتابة جميع التفاصيل والملابسات المتعلقة بذلك التظلم المقدم، من حيث تاريخ وقوعه، والأسباب التي أدت إليه، بالإضافة إلى الأضرار التي لحقت بالشخص.

كتابة عبارات الرجاء:

 كتابة عبارات التودد والرجاء، من أجل القيام بالإجراءات القانونية اللازمة حيال ذلك التظلم.

التذييل:

 قم بتذييل الطلب بالمعلومات التالية: اسم مقدم التظلم، تاريخ التقديم ، رقم الجوال، التوقيع.

اقرأ المقال التالي: كتابة معروض شكوى للمحكمة

شروط تقديم شكوى لديوان المظالم

للتقديم على شكوى لدى ديوان المظالم، يجب الالتزام بالشروط التالية:

  • تحضير الأدلة والمستندات.
  • إعداد صحيفة الدعوى.
  • ذكر رقم وتاريخ القرار الإداري المراد التظلم منه ومضمونه.
  • تقديم التظلم الإداري لدى الجهة المصدرة للقرار (في بعض القضايا الإدارية).
  • تقديم نسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة.
  • إحضار صورة عن عقد تأسيس الشركة أو السجل التجاري للمؤسسات والشركات.
  • إحضار نسخة موثقة من الوكالة الشرعية (إن وجدت).
  • إحضارنسخة من القرار الإداري المتظلم منه.
  • إحضار المراسلات أو القرارات ذات الصلة بموضوع الدعوى.

 تقديم شكوى لديوان المظالم

لقد سعت السلطات القضائية في المملكة العربية السُّعُودية، إلى توظيف وسائل التكنولوجيا الحديثة في مجال الخِدْمَات القضائية، وذلك من خلال البوابات الإلكترونية، التي تُمكّن المواطن من تقديم التظلمات والشكاوى إلى الهيئات القضائية؛ من أجل النظر فيها، عوضًا عن كتابة معروض شكوى لديوان المظالم.

ومن ضمن تلك البوابات الإلكترونية هي نظام “معين”، الذي يتم تقديم التظلمات من خلاله، وفي ذلك توفير للجهد والوقت على أفراد المجتمع، وذلك عوضًا عن كتابة معروض شكوى لديوان المظالم.

ويمكن للشخص تقديم تظلم إلى نظام معين، من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى موقع نظام لجنة التظلمات السُّعُودية.
  • اختيار نظام”معين” الإلكتروني.
  • الضغط على الخدمة القضائية، ومن ثم إدخال البيانات المطلوبة.
  • إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال المسجل.
  • النقر على زر “التالي”.
  • سوف تظهر لك قائمة بالخدمات القضائية، اختر الخدمة المناسبة لتظلمك.
  • قم بالضغط على زر”بَدْء الخدمة”، وحدد نوع الطلب، واسم المحكمة.
  • قم بالنقر على زر “إضافة مدعي”، ثم أدخل جميع البيانات المطلوبة.
  • قم بالنقر على زر “حفظ”، ثم النقر على زر “التالي”.
  • اضغط على زر “المدعى عليه”، ثم أدخل البيانات المطلوبة.
  • انقر على زر “إضافة طلب جديد” ثم اكتب تفاصيل الطلب.
  • قم بإضافة التظلم في الحقل المتوفر.
  • حدد فئة الحالة من قائمة الفئات، ثم قم بإضافة رمز.
  • حدد اليوم الأخير للموافقة عن طريق تحديد تأييد المدعي أو ممثله.
  • أدخل معلومات الاتصال ورقم الهاتف المحمول، ثم قم بتعيين قائمة الإشعارات.
  • اضغط على رمز إضافة مرفق، ثم استكمل جميع البيانات المطلوبة، ويجب أن تكون المرفقات بصيغة Pdf.
  • انقر فوق زر “موافق”، ثم الزر “إنهاء”.

سيفيدك المقال التالي: صيغة شكوى لديوان المظالم السعودي

صيغة شكوى لديوان المظالم

لكتابة صيغة شكوى لديوان المظالم، نعرض لكم نموذج:

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى معالي رئيس ديوان المظالم،

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أما بعد:

الموضوع: شكوى من إزعاج لديوان المظالم.

أود أن أعبر عن تقديري الكبير لجهودكم المبذولة في حماية حقوق المواطنين وتوفير البيئة الهادئة والمستقرة للجميع.

أنا المواطن (اسم المشتكي)، رقم الهوية الوطنية (رقم الهوية)، أسكن في (اسم المنطقة)، شارع (اسم الشارع)، بجوار (معلم معروف).

أرغب في تقديم شكوى ضد جاري المدعو (اسم الجار)، رقم الهوية الوطنية (رقم الهوية)، مقر العمل (اسم مقر العمل)، رقم الهاتف (رقم الهاتف)، حيث يعاني سكان الجوار من إزعاجات مستمرة ناتجة عن سهره حتى وقت متأخر من الليل بصوت عالٍ وأغاني صاخبة. هذا الأمر يجعل من الصعب علينا الاستمتاع بالهدوء الذي نحتاجه للنوم والراحة.

على الرغم من أنني حاولت مرارًا التحدث معه لطلب خفض مستوى الصوت، إلا أنه لم يستجب لهذه الطلبات، بل استمر في سلوكه المزعج.

لذا، أتوجه إلى ديوان المظالم لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه هذا الأمر، حيث لم أجد طريقة أخرى لحل هذه المشكلة.

أرجو منكم النظر في شكواي واتخاذ ما يلزم من إجراءات.

أسأل الله تعالى أن يحفظكم ويوفقكم في عملكم.

وتقبلوا خالص الشكر والتقدير.

مقدم الشكوى/

رقم الهاتف/

التاريخ/

الإمضاء/

نموذج كتابة معروض شكوى لديوان المظالم السعودي

اطلع على نموذج شكوى لديوان المظالم جاهز للتعبئة:

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى سيادة رئيس ديوان المظالم السعودي وفقكم الله تعالى.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

الموضوع: كتابة معروض شكوى لديوان المظالم.

يطيب لي- بداية- أن أرفع إلى معاليكم أطيب التحايا وجزيل التقدير والاحترام، متمنيًا لكم موفور الصحة والعافية والسلامة.

أنا المواطن …………، الرَّقْم الوطني ……….، أسكن في مدينة ……….، أعمل في مؤسسة ………..، بوظيفة …………

سيادة الرئيس:

من أصعب الأمور على الإنسان أن يرى منزله- الذي يسكن فيه، ويأوي إليه هو وأولاده، ويقيهم حر الصيف وبرد الشتاء- يتم هدمه أمام ناظريه، ثم يُشرد هو وأولاده، ولا يجد تعويضًا عن ذلك.

وهذا ما حدث معي، حيث تم هدم منزلي؛ من أجل توسيع المدرسة الحكومية التي تقع بجواره، وقد وعدوني بالتعويض العادل عن ذلك، لكن ما حصل هو العكس.

فقد مضت نحو سنة منذ أن تم هدم منزلي، وإلى هذه اللحظة لم أحصل على أي تعويض، بل وجدت مماطلة ووعودًا غير صادقة، في كل مرة أذهب إليها إلى وزارة التربية والتعليم.

وحين أصابني اليأس من الحصول على التعويض المستحَق، اضطررت إلى كتابة معروض شكوى لديوان المظالم؛ ليقيني في عدالتكم، وأنكم لا ترضون الظلم والضيم على أي مواطن، وهذا ليس بغريب على معاليكم.

فأرجو من سيادتكم التكرم بالنظر في كتابة معروض شكوى لديوان المظالم المرسل إليكم، وإلزام وزارة التربية والتعليم بالوفاء بالتزاماتها ووعودها في تعويضي عن منزلي الذي تم هدمه.

فأملي فيكم- بعد الله تعالى- كبير في استخراج حقي الواجب لي، وإلزام الجهات المختصة بذلك.

أسأل الله تعالى أن يوفقكم في حياتكم، وأن يسعدكم في الدنيا والآخرة.

وتقبلوا فائق الاحترام، وجزيل التقدير والامتنان.

مقدم التظلم/

رقم الهاتف/

التاريخ/

الإمضاء/

للمزيد من خدمات معاريض الكتابية تواصلوا معنا

كتابة معروض شكوى لديوان المظالم

أهم الأسئلة الشائعة

كيف تقدم شكوى لديوان المظالم؟

يجب على المشتكي تجهيز الأدلة والمستندات المطلوبة، وإعداد صحيفة الدعوى التي تتضمن معلومات المدعي والجهة المدعى عليها، موضوع الدعوى، وأسبابها، ثم يتم رفع الشكوى للمحكمة.

ما هي المستندات المطلوبة لتقديم شكوى لديوان المظالم؟

يجب تقديم نسخة من الهوية الوطنية، المراسلات الرسمية، صحيفة الدعوى، وأي وثائق تدعم الشكوى مثل العقود والتقارير.

هل يمكن الاعتراض على حكم ديوان المظالم؟

نعم، يمكن الاعتراض على حكم ديوان المظالم من خلال تقديم لائحة اعتراض خلال 30 يومًا من تاريخ التبليغ بالحكم.