الخطابات الرسمية من أهم وسائل التواصل داخل كل الشركات والمؤسسات.
تتنوع الخطابات الرسمية حسب الجهة الصادر منها الخطاب.
في هذا المقال، سنسلط الضوء على أنواع مختلفة من الخطابات وستجد في النهاية نموذج يوضح لك شكل الخطاب الرسمي.
للمزيد من خدمات كتابة الخطابات الاحترافية تواصل معنا
جدول المحتويات
تعتبر الخطابات الرسمية وسيلة حيوية للتواصل في مختلف السياقات، سواء في الحكومة، الشركات، أو المؤسسات الخيرية.
تنوعت انواع الخطابات الرسمية لتلبية متطلبات الاتصال في مجموعة متنوعة من السيناريوهات، كالآتي:
تُستخدم للإعلان عن أحداث هامة أو قرارات رسمية، سواء داخل المؤسسة أو للجمهور العام.
تستخدم لترحيب الأفراد الجدد في المنظمة أو التوديع في حال مغادرتهم.
تُرسل للتعبير عن الامتنان والتقدير للجهود المبذولة أو للتبرعات والدعم المقدم.
تُرسل لطلب موافقة أو دعم أو للحصول على معلومات إضافية.
تعلن عن تعيينات جديدة أو ترقيات داخل المؤسسة.
تستخدم لنقل توجيهات رسمية أو لإصدار تعليمات حول سير العمل.
تستخدم للتعبير عن شكوى أو اعتراض رسمي على قرار أو وضع محدد.
تُرسل لدعوة الأفراد أو الجمهور لحضور فعاليات أو اجتماعات رسمية.
تستخدم لنقل معلومات هامة أو لتوعية الجمهور بقضايا معينة.
تُرسل للإعلان عن قرار الاستقالة من المنصب الرسمي.
اطلع على المقال التالي: حمل نماذج خطابات رسمية باللغة العربية لجهات مختلفة
نستعرض انواع الخطابات الرسمية الحكومية ودور كل نوع، كالآتي:
تُستخدم هذه الخطابات لنقل قرارات هامة أو تغييرات في السياسات الحكومية.
يُعلن فيها عن قرارات تتعلق بالشؤون العامة مثل الضرائب، والأمور المالية، والتغييرات في القوانين.
تصدر من الرئيس أو الزعيم الحكومي، وتستخدم للتواصل المباشر مع المواطنين.
يتم فيها تقديم رؤية الحكومة والتعبير عن الأهداف والتحديات التي تواجه الدولة.
تستخدم لتقديم التعازي في حالات الكوارث أو الحوادث الكبيرة، وكذلك لتقديم التهاني في المناسبات الوطنية أو الدولية.
تُستخدم للتواصل مع الدول الأخرى وتعزيز العلاقات الدولية.
يتم فيها التعبير عن وجهات النظر والتوجيهات السياسية للدولة.
تُستخدم للتواصل داخل الحكومة، وتشمل توجيهات العمل وتوزيع المهام بين الوزارات والإدارات المختلفة.
تستخدم للرد على استفسارات المواطنين أو الجماعات، وتقديم توضيحات رسمية حول قضايا محددة.
تتعلق بالقوانين واللوائح، وتُصدر لتوجيه النواب والمسؤولين بضرورة التصويت أو التفاصيل المتعلقة بالتشريعات.
تُستخدم لتوجيه الأوامر والتعليمات للقوات العسكرية، سواء داخليًا أو في حالات النزاعات الدولية.
بعد الاطلاع على أنواع الخطابات الحكومية الرسمية، إليكم نموذج جاهز لخطاب حكومي:
بسم الله الرحمن الرحيم
المملكة العربية السعودية وزارة الداخلية التاريخ:../../… إلى كافة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، بناءً على التوجيهات السامية والحرص المستمر على تحسين الخدمات الحكومية وتعزيز الأمان العام، يُسر وزارة الداخلية أن تعلن عن بدء تطبيق تعديلات جديدة في نظام الإقامة والعمل، وذلك اعتبارًا من تاريخ 15 أكتوبر 2024. تهدف هذه التعديلات إلى تعزيز كفاءة النظام الإداري وتوفير مرونة أكبر للعاملين في مختلف القطاعات الاقتصادية. تشمل التعديلات الجديدة ما يلي:
إننا في وزارة الداخلية ندعو جميع المواطنين والمقيمين إلى الالتزام بالأنظمة والتعليمات، واتباع الخطوات المطلوبة لضمان تطبيق هذه التعديلات بسلاسة. يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات حول هذه التعديلات من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للوزارة أو التواصل مع مراكز الخدمة المتاحة. شاكرين لكم تعاونكم المستمر. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وزير الداخلية الاسم/…………….. |
سيفيدك المقال التالي: نموذج خطاب رسمي لجهة حكومية سعودية
تعتبر الألقاب جزءً هامًا من التواصل الرسمي في المملكة العربية السعودية، حيث تُستخدم للإشارة إلى المراكز والمسؤوليات بشكل رسمي.
تشمل هذه الخطابات التحية والولاء للملك، وكذلك تقديم التقارير الرسمية والتهاني بالمناسبات الوطنية.
تُرسل بين الوزارات لتوجيه التعليمات وتبادل المعلومات بشأن الشؤون الحكومية.
تتعلق بشؤون الديوان الملكي، وتشمل التوجيهات الرسمية والإعلانات ذات الطابع الملكي.
تصدر من السلطة القضائية وتتناول قرارات قضائية هامة وتوجيهات للمحاكم والهيئات القضائية.
تُستخدم في التواصل مع الدول الأخرى وتعزيز العلاقات الدولية للمملكة.
تشمل خطابات التهنئة والتعزية وتوجيه التوجيهات للمسؤولين على مستوى الحكومة والمؤسسات.
تُرسل داخل الجهات الحكومية لتوجيه الأوامر والتعليمات بشأن شؤون العمل والتنظيم الإداري.
تتعلق بتوجيهات للمواطنين، سواء كانت توضيحات حول قوانين أو إعلانات مهمة للجمهور.
تعتبر الألقاب جزءً هامًا من التواصل الرسمي في المملكة العربية السعودية، حيث تُستخدم للإشارة إلى المراكز والمسؤوليات بشكل رسمي.
إليك في الجدول التالي بعض الألقاب:
صاحب السمو الملكي: |
تُستخدم للإشارة إلى أفراد العائلة الملكية. |
حضرة صاحب السمو الأمير/ة: |
تُستخدم للإشارة إلى الأمراء والأميرات. |
صاحب السمو الملكي الوزير: |
تُستخدم للإشارة إلى رؤساء الوزراء والوزراء. |
معالي: |
تُستخدم للإشارة إلى المسؤولين مثل الوزراء المساعدين والمستشارين. |
الأستاذ الدكتور: |
يُستخدم للإشارة إلى الحاصلين على درجة الدكتوراه ويشغلون مناصب أكاديمية. |
سعادة رئيس المحكمة: |
يُستخدم عند مخاطبة رئيس المحكمة القضائية. |
سعادة رئيس مجلس الإدارة: |
يُخاطب به رئيس مجلس إدارة شركة أو مؤسسة. |
سعادة رئيس الشرطة: |
يُستخدم عند مخاطبة رئيس جهاز الشرطة في منطقة معينة. |
في الخطابات الرسمية، يُفضل الالتزام بقواعد تنسيق محددة لحجم الخط في أجزاء الخطاب، وذلك لتحقيق الوضوح والاحترافية.
فيما يلي التفاصيل:
حجم الخط يكون بين 16 و18 نقطة، لإبراز العنوان الرئيسي أو أسماء الأشخاص المخاطبين.
حجم الخط الأساسي يكون بين 12 و14 نقطة، وأكثر أنواع الخط شيوعًا Arial أو Times New Roman.
يُفضل أن يكون حجم الخط في الترويسة والتذييل بين 10 و12 نقطة.
للمزيد من خدمات معاريض الكتابية تواصلوا معنا
الخطابات الرسمية هي رسائل موجهة أمام جمهور في سياق مهني أو رسمي، وتستخدم للتواصل مع الهيئات أو الأفراد بصفة رسمية.
الخطابات الحكومية هي تلك التي تصدر عن مسؤولين أو جهات حكومية للتواصل مع المواطنين أو الجمهور، وغالبًا ما تتعلق بسياسات الدولة أو القرارات العامة.
عادةً ما يُستخدم خط Arial أوTimes New Roman، بحجم يتراوح بين 12 و14.